POGOJI NAKUPA IN UPORABE

 

1. UVOD

Ta dokument (skupaj z ostalimi dokumenti, ki so omenjeni v tem dokumentu) določa pogoje, ki urejajo uporabo te spletne strani https://shop.alma-ras.si/ in nakup proizvodov na tej strani (v nadaljnjem besedilu: "Pogoji").

Pozivamo vas, da pred uporabo te spletne strani skrbno preberete Pogoje in našo Politiko varstva zasebnosti (v nadaljevanju s skupnim imenom: "Politike varstva podatkov"). Pri uporabi te spletne strani ali pri naročanju na njej se zavedajte, da vas zavezujejo ti Pogoji in naše Politike varstva podatkov. Če se torej ne strinjate z vsemi Pogoji in Politikami varstva podatkov, te spletne strani ne smete uporabljati. Ti Pogoji se lahko spremenijo in vse spremembe vam bodo na voljo na naši spletni strani. Vaša odgovornost je, da jih preberete vedno, ko uporabljate našo spletno stran ali ko oddate nalog za nakup, saj se lahko trenutni Pogoji v času formalizacije ustrezne Pogodbe (kot je določeno v nadaljevanju) spremenijo in velja le različica, ki je v danem trenutku na voljo na spletni strani.

 Pogodba med nami za nakup izdelka (v nadaljevanju: "Pogodba") se lahko, po vaši izbiri, izvede v katerem koli izmed jezikov, v katerem so na voljo Pogoji na tej spletni strani.

 

2. NAŠI PODATKI

Prodajo blaga preko te spletne strani pod trgovskim imenom Alma Ras izvaja MODA MODA, proizvodnja, trgovina, promet, gostinstvo in druge storitve, d.o.o. s sedežem Vetrinjska ulica 15 2000 Maribor, Slovenija, ki je registrirana pri sodnem registru Okrožno sodišče v Mariboru s Srg 2020/31082, z mat. Št. 8723761000 in ima DDV in davčno št. SI 92637060

Dosegljivi smo preko elektronske pošte z naslednjim elektronskim naslovom webshop.slo@alma-ras.com. Ko se na nas obračate preko komunikacijskih sredstev, ne nastanejo nobeni stroški, razen tistih, ki jih zaračuna ponudnik storitev (vključno s stroški medkrajevnih storitev, itd. V zvezi s samo uporabo spletne strani in komunikacijo po elektronski pošti ne nastanejo nobeni posebni stroški, razen tistih, ki jih zaračuna vaš ponudnik internetnih storitev.

 

3. VAŠI PODATKI IN OBISKI TE SPLETNE STRANI

Informacije ali osebni podatki, ki nam jih posredujete, se obdelujejo v skladu s Politikami varstva podatkov. Pri uporabi te spletne strani potrjujete, da so vse informacije in podatki, ki jih navajate, resnične in ustrezajo dejanskemu stanju.

 

4. UPORABA NAŠE SPLETNE STRANI

Z uporabo te spletne stran in naročanjem preko te strani se strinjate, da:

i. boste to spletno stran uporabljali le za pravno veljavne poizvedbe in naročila.

ii. Ne boste oddajali napačnih ali goljufivih naročil. Če je mogoče razumno smatrati, da je bilo oddano naročilo takšnega tipa, imamo pravico, da to naročilo odpovemo in o tem obvestimo pristojne oblasti.

iii. Nam posredujete vaše resnične in natančne podatke: vaš e-poštni naslov, poštni naslov in/ali druge kontaktne podatke. Prav tako se strinjate, da lahko te podatke uporabimo za to, da po potrebi stopimo z vami v stik (glejte našo Politiko varstva zasebnosti), in potrjujete, da imate neomejen in neoviran dostop do vašega e-poštnega naslova, naslova in/ali drugega kontaktnega načina.

 Če nam ne posredujete vseh podatkov, ki jih potrebujemo, ne morete oddati naročila. Pri oddaji naročila na tej spletni strani potrjujete, da ste stari nad 18 let in da imate po zakonu pravico do sklepanja pogodb.

 

5. DOSTOPNOST STORITEV

Izdelki, ki se ponujajo na tej spletni strani, so na voljo za dostavo samo v Sloveniji, pod pogojem, da so predmet tekočih zalog (t.j. blago je na voljo do izčrpanja zalog).

 

6. NASTANEK POGODBE

Informacije, navedene v Pogojih, in podatki, ki jih vsebuje ta spletna stran, ne predstavljajo ponudbe za prodajo, temveč povabilo k oddaji ponudbe. Pogodba za kateri koli izdelek med nami in vami ne obstaja, dokler vašega naročila izrecno ne sprejmemo

 

Za oddajo naročila morate slediti postopku nakupa na spletu. Ko ste posredovali vse potrebne informacije, in ste oddali naročilo, boste iz naše strani prejeli email s katerim vam bomo potrdili vaše naročilo. V kolikor potrditvenega emaila ne prejmete v 30 minutah, to pomeni, da vaše naročilo ni bilo uspešno opravljeno. V takem primeru je najbolje, da nas kontaktirate potem emaila:  webshop.slo@alma-ras.com ali na telefon 00386 70 674 056.

 

7. TEHNIČNI NAČINI POPRAVLJANJA NAPAK

Če pri vnosu svojih osebnih podatkov z namenom registracije kot uporabnik te spletne strani odkrijete napako, lahko svoje podatke spremenite v razdelku "Moj profil". V

 

8. RAZPOLOŽLJIVOST IZDELKOV

Vsa naročila izdelkov so odvisna od njihove razpoložljivosti. V skladu s tem, če obstajajo težave v zvezi z dobavo izdelkov ali če na zalogi ni več izdelkov, vas bomo o tem ustrezno in pravočasno obvestili.

 

9. ZAVRNITEV OBDELAVE NAROČILA

Pridržujemo si pravico, da s te spletne strani kadarkoli odstranimo kateri koli izdelek ter da z nje odstranimo ali spremenimo kateri koli material ali vsebino. Za odstranitev katerega koli izdelka s te spletne strani ter za odstranitev ali spreminjanje katerega koli materiala ali vsebine s te spletni strani ne nosimo odgovornosti do vas ali do katere koli tretje osebe.

 

Poleg tega, čeprav bomo vedno storili vse, kar je mogoče, da bodo obdelana vsa naročila, lahko obstajajo izjemne okoliščine (npr. naročila, prejeta v določenem obdobju, izčrpajo našo razpoložljivost blaga na zalogi), ki nas prisilijo, da zavrnemo obdelavo naročila po tem, ko je bilo Potrdilo naročila že poslano, in si pridržujemo pravico, da to storimo kadarkoli, če pride do takšnih izrednih okoliščin. V primeru takšnih izjemnih okoliščin ne nosimo nikakršne odgovornosti do vas ali do katere koli tretje osebe za to, da naročilo ni bilo obdelano, po tem ko smo že poslali Potrdilo naročila.

 

10. DOSTAVA

 Dostava Izdelka je na voljo samo na ozemlju Republike Slovenije.

 Dostava Izdelka Kupcu je plačljiva, razen če je v Prodajni Pogodbi določeno drugače. Stroški dostave Izdelka (vključno s stroški prevoza, dostave in poštnih storitev) se navedejo Kupcu pri oddaji Naročila, vključno s trenutkom, ko Kupec izrazi željo sklenitve Prodajne Pogodbe. V kolikor ni drugače navedeno pri oddaji Naročila, vključno s trenutkom, ko Kupec izrazi željo sklenitve Prodajne Pogodbe, znaša strošek dostave Izdelka Kupcu, znesek v višini 4,90 EUR, ki ga poravna Kupec

Dobavni rok za naročilo je 7 delovnih dni od trenutka knjiženja plačila oz. v primeru plačila po povzetju od dneva sklenitve Prodajne.

  

11. NEZMOŽNOST DOSTAVE

Če vam vašega naročila ne moremo dostaviti, bo vaše naročilo vrnjeno v naše skladišče, če ni dogovorjeno drugače (npr. če nam date izrecno navodilo, da dostavo pustimo na varnem mestu). Prav tako bomo pustili obvestilo s pojasnilom, kje se vaše naročilo nahaja in kaj storiti, da se vam ponovno dostavi. Če vas ob dogovorjenem času ne bo na kraju dostave, vas prosimo, da nas kontaktirate, da organiziramo dostavo na drug dan

 

Če po 15 dneh od datuma, ko je vaše naročilo na voljo za dostavo, naročila ni bilo mogoče dostaviti zaradi razlogov, ki jih ne gre pripisati nam, bomo domnevali, da želite Pogodbo odpovedati in Pogodba bo prenehala. Kot posledica prenehanja Pogodbe vam bomo vsa plačila, ki smo jih prejeli od vas, vključno s stroški dostave (razen morebitnih dodatnih stroškov, ki izhajajo iz vaše izbire katerega koli načina dostave razen najcenejšega načina navadne dostave, ki ga ponujamo), vrnili brez nepotrebnega odlašanja, v vsakem primeru pa v roku 14 dni od dneva, na katerega je po našem mnenju Pogodba prenehala.

Prosimo, upoštevajte, da lahko zaradi transporta, ki izhaja iz prekinitve Pogodbe, nastanejo dodatni stroški, katere imamo pravico prenesti na vas.

  

12. PRENOS TVEGANJA IN LASTNINSKE PRAVICE NA IZDELKIH

Tveganja za izdelek postanejo vaša odgovornost od trenutka dostave, kot je opredeljeno v 10. členu zgoraj.

Lastninsko pravico na izdelkih prevzamete, ko prejmemo celotno plačilo vseh dolgovanih zneskov v zvezi z izdelkom, vključno s stroški dostave, oziroma v trenutku dostave (kot je opredeljeno v 10. členu zgoraj), če do nje pride v kasnejšem trenutku.

 

13. CENA IN PLAČILO

Cena izdelkov bo takšna, kot je v vsakem trenutku določena na naši spletni strani, razen v primeru očitne napake. Čeprav si na vse načine prizadevamo zagotoviti, da so cene, prikazane na spletni strani, pravilne, lahko pride do napake. Če odkrijemo napako v ceni katerih koli izdelkov, ki ste jih naročili, vas bomo o tem obvestili in z vami stopili v stik v najkrajšem možnem času, pojasnili napako, vam predstavili pravilno ceno, in vam zagotovili možnost, da vaše naročilo potrdite ali odpoveste. Če ne moremo stopiti v stik z vami, naročila ne bomo obdelali, naročilo se bo smatralo za odpovedano in vsi plačani zneski vam bodo v celoti povrnjeni.

Če opazite katero koli nepravilno nižjo ceno (tudi v primeru, ko smo že poslali Potrdilo o odposlani pošiljki), če je napaka v ceni očitna in jasna in lahko ceno razumno prepoznate kot nepravilno, nas morate o tem obvestiti.

Cene na spletni strani vključujejo DDV, ne vključujejo pa stroškov dostave, ki so dodani

skupni ceni, kot je navedeno v našem Nakupovalnem vodniku - Stroški dostave. Cene se lahko kadarkoli spremenijo. Vendar pa, razen kot je navedeno zgoraj, spremembe ne vplivajo na naročila, za katera smo poslali Potrdilo naročila.

Ko ste izbrali vse izdelke, ki jih želite kupiti, bodo le-ti dodani v košarico in naslednji korak bo obdelava naročila in plačilo. V ta namen morate slediti korakom postopka nakupa, tako da izpolnite ali preverite informacije, ki so potrebne v vsakem koraku. Poleg tega lahko pred plačilom tekom celotnega procesa nakupa spremenite podatke svojega naročila. Če ste registriran uporabnik, vam je v razdelku "Moj profil" na voljo arhiv vseh naročil, ki ste jih oddali. Svoje plačilo lahko opravite po povzetju (direktno pri dostavljalcu).

 

14. NAKUP BLAGA KOT GOST

Na spletni strani je prav tako na voljo funkcija nakupa blaga kot gost. V skladu s to vrsto nakupa se odvas zahtevajo le podatki, ki so bistveni za obdelavo vašega naročila. Po končanem postopku nakupa vam bo ponujena možnost, da se registrirate kot uporabnik ali da nadaljujete nakup kot neregistrirani uporabnik.

 

15. DAVEK NA DODANO VREDNOST IN IZDAJANJE RAČUNOV

V skladu z veljavnimi pravili in predpisi so vsi nakupi, opravljeni preko spletne strani, predmet davka na dodano vrednost (DDV),

 V zvezi s tem in v skladu s poglavjem I naslova V Direktive Sveta 2006/112/ES z dne 28. novembra 2006 o skupnem sistemu davka na dodano vrednost se šteje, da je kraj dobave v državi članici po naslovu, kamor se izdelki dostavijo. Uporabi se DDV po veljavni stopnji vsake države članice, v katero se blago glede na dana naročila dostavlja.

Izrecno nam dovoljujete, da račun izdamo v elektronski obliki. Vendar pa nas lahko brez oklevanja kadar koli obvestite, da želite prejeti papirnati izvod računa; v tem primeru bomo izdali račun na papirju in vam ga poslali.

 

16. POLITIKA VRAČANJA BLAGA

 

16.1 Zakonska pravica do odstopa od pogodbe

 

Pravica do odstopa od pogodbe

Če sklepate pogodbo kot potrošnik, imate pravico do odstopa od Pogodbe v roku 14 dni, brez navedbe razloga.

Odstopni rok poteče v 14 dneh od dneva, ko vi ali tretja oseba, ki ni prevoznik in jo vi navedete, fizično prevzamete/prevzame blago, ali v primeru, ko se več izdelkov enega naročila dostavi ločeno, v 14 dneh od dneva, ko vi ali tretja oseba, ki ni prevoznik in jo vi navedete, fizično prevzamete zadnji izdelek.

Za uveljavljanje pravice do odstopa lahko družbo Moda Moda d.o..o obvestite o svoji odločitvi, da odstopate od te Pogodbe, z nedvoumno izjavo (npr. pismo, poslano po pošti ali elektronski pošti) na naslov Vetrinjskaulica 15, 2000 Maribor; Slovenija ali na elektrosnki naslov: webshop.slo@alma-ras.com

Za  upoštevanje roka za odstop od pogodbe zadostuje, da svoje sporočilo v zvezi z uveljavljanjem pravice do odstopa od pogodbe pošljete pred potekom odstopnega roka.

 

Učinki odstopa od pogodbe

Če odstopite od te Pogodbe, vam bomo od zneska, ki ste ga plačali odšteli strošek dostave, preostali del zneska pa vrnili.brez nepotrebnega odlašanja in v vsakem primeru najpozneje v 14 dneh od dneva, ko prejmemo blago, ki ste ga vrnili.Takšno vračilo bomo izvedli tako, da nam boste posredovali svoje podatke in vam znesek nakazali na vaš tekoči račun.

Blago pošljete nazaj ali ga izročite nam v trgovini Alma Ras na naslovu Miklošičeva ulica 22, 1000 Ljubljana ali ga vrnete po kurirju, za katerega poskrbimo mi.

Rok je izpolnjen, če blago pošljete nazaj pred potekom roka 14 dni

Rok za odstop od pogodbe začne teči:
i. za pogodbo, s katero Prodajalec izda Izdelek, pri čemer je dolžan prenesti njegovo lastništvo (npr. s Prodajno Pogodbo) - ko potrošnik pridobi fizično posest na blagu ali jo pridobi namesto potrošnika tretja oseba, ki ni prevoznik in jo v ta namen določi potrošnik, in v primeru pogodbe, ki vključuje večje število Izdelkov, ki so dostavljeni ločeno, v serijah ali v delih - od prevzema zadnjega Izdelka, serije ali delov.
ii. za druge pogodbe - od datuma sklenitve pogodbe.

 

Razen če blago vrnete v trgovini Alma Ras na nasolovu Miklošičeva 22, 1000 Ljubljana v Sloveniji, sami nosite neposredne stroške vračila blaga.

Odgovorni ste samo za katero koli zmanjšano vrednost blaga, če je zmanjšanje vrednosti posledica ravnanja, ki ni nujno potrebno za ugotovitev narave, lastnosti in delovanja blaga.

  

16.2 Splošna določila

Pravice do odpovedi Pogodbe nimate, če gre za dostavo katerega koli od naslednjih izdelkov

i. Izdelki po meri;

ii. Glasbeni CD-ji/DVD-ji brez originalnega ovitka

iii. Zapečateno blago, ki zaradi higienskih razlogov ni primerno za vračilo in je bilo podostavi odprto.

Vaša pravica do odstopa od Pogodbe se uporablja izključno za izdelke, ki so vrnjeni v enakem stanju, v katerem ste jih prejeli. Nismo dolžni povrniti tiste vrednosti izdelka, ki je bila zmanjšana zaradi vašega ravnanja z izdelkom, ki presega tisto, kar je potrebno za ugotavljanje narave, lastnosti in delovanja blaga (npr. če je bil izdelek uporabljen bolj, kot da je bil le odprt, za izdelke, ki niso v enakem stanju, kot ob dostavi ali če so bili poškodovani; torej skrbite za izdelek(-ke), medtem ko je (so) v vaši posesti). Prosimo, da izdelke vrnete v ali vključno z vso originalno embalažo, navodili in drugimi dokumenti, ki spremljajo izdelke, če obstajajo.

 Ob odpovedi morate ustrezne izdelke vrniti, kot sledi:

i. Vračila v trgovini Alma Ras Ljubajana (Miklošičeva ulica 22, 1000 Ljubljana):

V tem primeru morate v poslovalnici predložiti blago s popolnim e-izobeskom, ki ste ga prejeli skupaj s Potrdilom o odposlani pošiljki,. E-izobesek lahko v trgovini predložite bodisi na vpogled v elektronski obliki bodisi kot papirnato kopijo izpiska e-izobeska.

ii. Vračila po kurirju:

O vračilu nas obvestite na elektronski naslov: webshop.slo@alma-ras.com.

Ob dostavi boste prejeli obrazec in nalepko. Obrazec izpolnite, nalepko nalepite na paket in kontaktirate dostavno službo, ki je navedena na obrazcu.

Izdelek morate poslati v isti prejeti embalaži, ravno tako mora vsebovati vse etikete in ne sme biti uporabljen.

Vašo kupnino zmanjšano za strošek dostave, vam bomo vrnili v 14 dneh od trenutka ko prejememo blago, ki ste nam ga vrnili.

  

16.3 Vračila izdelkov z napako

Podlaga in obseg odgovornosti Prodajalca do Kupca, če ima prodani Izdelek stvarno ali pravno napako, določa splošno veljavna zakonodaja, zlasti Zakon o varstvu potrošnikov (ZVPot) in Obligacijskega zakonika (OZ).Prodajalec je dolžan Kupcu zagotoviti Izdelek brez napak. Kupec lahko vloži reklamacijo na naslednje načine:

i. v elektronski obliki po elektronski pošti na naslov: webshop.slo@alma-ras.com;
ii. osebno: v trgovini Alma Ras na naslovu Miklošičeva 22, 1000 Ljubljana

 

Potrošnik mora v obvestilu o reklamaciji podati: (1) informacije in okoliščine v zvezi s predmetom reklamacije, zlasti vrsto in datum neskladnosti;(2) zahtevo, da se izdelek uskladi s Prodajno Pogodbo ali vrne del plačanega zneska v sorazmerju z napako ali blago z napako zamenja z novim brezhibnim blagom ali vrne plačani znesek; in (3) kontaktne podatke pritožnika ter omogočiti Prodajalcu pregled Izdelka z napako. Potrošnik mora Prodajalca obvestiti o napaki v roku dveh mesecev od dneva, ko je bila napaka odkrita. Pravna oseba pa mora postopati po določbah Obligacijskega zakonika.

Prodajalec bo potrošniku nemudoma, najpozneje pa v 8 koledarskih dneh od dneva vložitve reklamacije, predložil opredelitev.

 

Zneski, plačani za izdelke, vrnjene zaradi katerekoli poškodbe ali okvare, če le-ta dejansko obstaja, bodo povrnjeni v celoti, vključno s stroški dostave, ki se nanašajo na pošiljanje izdelka, in stroški, ki ste jih imeli z vračilom izdelka. Skladno z veljavnim pravom bomo zavrnili povračilo stroškov, ki očitno niso bili nujni oz. potrebni za uveljavljanje pravic potrošnika.

Vse pravice, priznane po veljavni zakonodaji, bodo v vsakem primeru zaščitene.

 

17. ODGOVORNOST IN OPUSTITEV ODGOVORNOSTI

Razen če je v teh Pogojih izrecno drugače navedeno in v kolikor je to pravno dovoljeno, je naša odgovornost v zvezi s katerim koli izdelkom, kupljenim na naši spletni strani, strogo omejena na nakupno ceno omenjenega izdelka.

Ne glede na zgoraj navedeno, naša odgovornost ne bo opuščena niti omejena v naslednjih primerih:

i. V primeru smrti ali telesne poškodbe, povzročene zaradi naše malomarnosti;

ii. V primeru goljufije ali goljufive prevare;

iii. V katerem koli primeru, v katerem bi bilo našo odgovornost nezakonito ali nedovoljeno izključiti, omejiti ali poskusiti izključiti ali omejiti (npr. če je škoda povzročena namenoma ali iz hude malomarnosti).

 Ne glede na zgornji odstavek, in kolikor je zakonsko dovoljeno, ne prevzamemo nobene odgovornosti za naslednje izgube, ne glede na njihov izvor:

i. izguba prihodka ali prodaje;

ii. izguba posla;

iii. izguba dobička ali pogodb;

iv. izguba predvidenih prihrankov;

v. izguba podatkov; in

vi. izguba časa za upravljanje ali uradnih ur.

Zaradi odprte narave te spletne strani in možnosti napak pri shranjevanju in prenosu digitalnih podatkov, ne jamčimo za točnost in varnost podatkov, ki so posredovani ali pridobljeni s pomočjo te spletne strani, razen če ni izrecno drugače navedeno. Določila tega člena ne vplivajo na vaše pravice potrošnika in uporabnika, niti na vašo pravico do odpovedi Pogodbe.

 

18. INTELEKTUALNA IN INDUSTRIJSKA LASTNINA

Priznavate in se strinjate, da vse avtorske pravice, registrirane blagovne znamke in druge pravice intelektualne in industrijske lastnine na materialih ali vsebinah, ki so na voljo kot del spletne strani, v vsakem trenutku pripadajo nam ali tistim, ki nam podeljujejo dovoljenje za njihovo uporabo. Omenjeni material lahko uporabljate le do mere, ki jo mi ali izdajatelji licence za uporabo izrecno odobrimo. To vam ne preprečuje uporabe te spletne strani do mere, ki je potrebna za kopiranje informacij o vašem naročilu ali Kontaktnih podatkov.

 

19. VIRUSI, PIRATSTVO IN DRUGI RAČUNALNIŠKI NAPADI

Te spletne strani ne smete uporabljati na neprimeren način z namerno uvedbo virusa, trojanskega konja, črva, logičnih bomb ali katere koli druge programske opreme ali tehnološko škodljivega ali kvarnega materiala. Prav tako ne smete nepooblaščeno dostopati do te spletne strani, strežnika, na katerem je spletna stran nastanjena, ali katerih koli strežnikov, računalnikov ali baz podatkov, povezanih z našo spletno stranjo. Strinjate se, da te spletne strani ne boste napadli preko katerega koli DOS- napada(preobremenitev strežnika z navideznimi zahtevami) ali porazdeljenega DOS- napada. Nespoštovanje tega člena se šteje za kršitev, kot je opredeljena v skladu z veljavnimi predpisi. Vsako nespoštovanje tega predpisa bomo prijavili ustreznim organom, s katerimi bomo sodelovali z namenom ugotovitve identitete napadalca. Podobno se v primeru nespoštovanja tega člena dovoljenje za uporabo te spletne strani nemudoma prekine. Razen odgovornosti, ki je obvezno predpisana v skladu z veljavno zakonodajo, ne bomo odgovarjali za nobeno škodo ali krivico, ki je posledica DOS-napada, virusa ali katere koli druge programske opreme ali tehnološko škodljivega ali kvarnega materiala, ki lahko vplivajo na vaš računalnik, IT opremo, podatke ali materiale kot posledica uporabe te spletne strani ali prenašanja vsebine s te spletne strani ali tistih spletnih strani, na katere vas ta spletna stran preusmeri.

 

20. POVEZAVE Z NAŠE SPLETNE STRANI

 

Če naša spletna stran vsebuje povezave do drugih spletnih strani in materialov tretjih oseb, so omenjene povezave dane na razpolago zgolj v informativne namene in nimamo nobenega nadzora nad vsebino teh spletnih strani ali materialov. Zato ne prevzemamo nobene odgovornosti za morebitno škodo ali krivice, ki izhajajo iz njihove uporabe.

 

21. PISNA KOMUNIKACIJA

Veljavni predpisi zahtevajo, da morajo biti nekatere informacije ali obvestila, ki vam jih pošljemo, v pisni obliki. Z uporabo te spletne strani se strinjate, da bo večina komunikacije z nami potekala elektronsko. Kontaktirali vas bomo po e-pošti ali, če je to primerno, vam bomo informacije zagotovili z objavo opozoril na tej spletni strani. Za pogodbene namene se strinjate z uporabo teh elektronskih sredstev za komunikacijo in sprejemate, da so vse pogodbe, obvestila, e-izobeski, informacije in druga sporočila, ki vam jih pošljemo po elektronski poti, v skladu z zakonskimi zahtevami po zagotovitvi le-teh v pisni obliki. S tem ima vsaka elektronska komunikacija enako pravno veljavnost in učinek kot komunikacija v papirni obliki (npr. papirna komunikacija). Ta pogoj ne bo vplival na vaše pravice, ki so priznane po zakonu.

 

S tem, ko nam posredujete svoj e-poštni naslov, se strinjate, da imate neomejen in neoviran dostop do vašega e-poštnega naslova. Razen če je v našem e-poštnem sporočilu drugače navedeno, vam ni potrebno potrditi prejema naših obvestil, ki vam jih pošljemo na e-poštni naslov, ki ste nam ga posredovali. Šteje se, da vam je bila naša komunikacija dostavljena, če in ko smo jo poslali na vaš e-poštni naslov.

 

22. OBVESTILA

Razume se, da so bila obvestila prejeta in pravilno izvedena takoj, ko so objavljena na naši spletni strani, 24 ur po tem, ko so bila poslana po elektronski pošti, ali v treh dneh po datumu oddaje na pošti na katerem koli pismu. Kot dokaz, da je bilo obvestilo poslano, je dovolj dokazati v primeru pisma, ki je bilo pravilno naslovljeno, da je bila plačana pravilna poštnina in da je bilo obvestilo pravilno dostavljeno na pošto ali v poštni predal, in v primeru e-pošte, da je bilo obvestilo poslano na elektronski naslov, ki ga je prejemnik navedel.

 

23. PRENOS PRAVIC IN OBVEZNOSTI

Pogodba je zavezujoča tako za vas in za nas, kot tudi za naše zadevne naslednike, prevzemnike in dediče. Pogodbe ali katerih koli pravic ali obveznosti, ki izhajajo iz te Pogodbe, vi ne smete prenesti, odstopiti, zaseči ali prenesti na kakršen koli drug način, ne da bi predhodno pridobili naše pisno soglasje. Pogodbo ali katere koli pravice ali obveznosti, ki izhajajo iz te Pogodbe, smemo mi, kadarkoli v času trajanja te Pogodbe, prenesti, odstopiti, zaseči, oddati podizvajalcu ali prenesti na kakršen koli drug način na drugo podjetje. V izogib vsem dvomom, omenjeni prenosi, odstopi, zasege ali drugi prenosi ne vplivajo na pravice, ki jih, kjer je to primerno, imate kot potrošnik priznane z zakonom, in na kakršen koli način ne preklicujejo, zmanjšujejo ali omejujejo izrecnih in molče priznanih jamstev, ki smo vam jih morda dali.

 

24. DOGODKI IZVEN NAŠEGA NADZORA

Ne odgovarjamo za nobeno neskladnost ali zamudo v skladu s katerimi koli obveznostmi, ki jih prevzemamo na podlagi Pogodbe, če so jih povzročili dogodki, ki so izven našega razumnega nadzora ("Višja sila").

Višja sila vključuje vsako dejanje, dogodek, neizvajanje, opustitev ali nesrečo, ki je izven našega razumnega nadzora, med drugim vključno z naslednjim:

i. Stavka, začasen razpust delavcev ali druge oblike protesta.
ii. Državljanski nemiri, vstaja, invazija, teroristični napad ali grožnja terorizma, vojna (razglašena ali ne) ali grožnja ali priprava na vojno.
iii. Požar, eksplozija, vihar, poplava, potres, zrušitev, epidemija ali katera koli druga naravna nesreča.
iv. Nezmožnost uporabe vlakov, ladij, letal, motoriziranega prevoza ali drugih prevoznih sredstev, javnih ali zasebnih.
v. Nezmožnost uporabe javnih ali zasebnih telekomunikacijskih sistemov.
vi. Akti, odloki, zakonodaja, predpisi ali omejitve katere koli vlade ali javnega organa.
vii. Stavka, okvara ali nesreča v pomorskem ali rečnem prevozu, poštnem prometu ali kateri koli drugi vrsti transporta.

Razume se, da so naše obveznosti, ki izhajajo iz Pogodb, začasno zaustavljene za obdobje, v katerem je višja sila še vedno v veljavi. Zato nam bo odobreno podaljšanje roka, v katerem moramo te obveznosti izpolniti, in sicer v takšnem obsegu časa, ki je enak času, v katerem je trajala višja sila. Zagotovili bomo vse razumne vire za odpravo okoliščin višje sile ali da najdemo rešitev, ki nam omogoča izpolniti svoje obveznosti na podlagi Pogodbe, kljub okoliščinam višje sile.

 

25. ODPOVED PRAVICAM

Pomanjkanje naše zahteve za vaše dosledno spoštovanje katerih koli obveznosti, ki ste jih prevzeli na podlagi Pogodbe ali teh Pogojev, ali pomanjkanje našega uveljavljanja pravic ali ukrepov, ki nam na podlagi te Pogodbe ali Pogojev ustrezajo, ne predstavlja odpovedi tem pravicam ali omejitev omenjenih pravic ali ukrepov, niti vas ne oprosti izpolnjevanja omenjenih obveznosti. Naša odpoved specifični pravici ali ukrepu ne predstavlja odpovedi drugim pravicam ali ukrepom, ki izhajajo iz Pogodbe ali Pogojev. Naša odpoved katerim koli od teh Pogojev ali pravicam ali ukrepom, ki izhajajo iz Pogodbe, ne bo začela veljati, razen če ni izrecno določeno, da gre za odpoved pravicam, in vam je to formalizirano in sporočeno v skladu z določili razdelka o Obvestilih zgoraj.

 

26. DELNA RAZVELJAVITEV

Če se kateri koli od teh Pogojev ali katero koli določilo te Pogodbe razglasi za nično in neveljavno s trdnim sklepom ustreznega organa, ostanejo preostali pogoji v veljavi, ne da bi nanje vplivala omenjena razglasitev neveljavnosti.

 

27. CELOTNA POGODBA

Ti Pogoji in kateri koli dokument, na katerega se ti Pogoji sklicujejo, predstavljajo celotno pogodbo med vami in nami glede namena te pogodbe, in nadomeščajo vse predhodne dogovore, pogodbe ali obljube med vami in nami, dane ustno ali pisno. Vi in mi potrjujemo, da smo se dogovorili za sklenitev Pogodbe neodvisno od kakršnih koli izjav ali obljub, ki jih je dala druga stranka, ali na katere bi bilo mogoče sklepati iz katere koli izjave ali listine v pogajanjih, ki sta jih začeli obe stranki pred omenjeno Pogodbo, razen tistih, ki so izrecno navedene v teh Pogojih.

 

Niti vi niti mi sami se ne zanašamo na katero koli nezavezujočo izjavo, ki jo je druga stranka ustno ali pisno dala pred datumom Pogodbe (razen če bila omenjena izjava neresnična in vas je s tem zavedla v nakup nečesa, česar sicer ne bi kupili), in ne bomo sprejeli nobenega ukrepa v zvezi s tem, razen za povzročene škode, po sklenitvi pogodbe med nami zaradi kršitev pogodbe v skladu z določili teh Pogojev. To pa v nobenem primeru ne predstavlja odpovedi zakonskim pravicam, ki ne smejo biti predmet pogodbe.

 

28. NAŠA PRAVICA DO SPREMEMBE TEH POGOJEV

Te Pogoje imamo pravico kadarkoli pregledati in spremeniti. Za vas veljajo politike in Pogoji, ki so v veljavi v trenutku uporabe te spletne strani ali oddaje vsakega posameznega naročila, razen če moramo po zakonu ali sklepu državnih organov omenjene politike, Pogoje ali Izjave o varstvu osebnih podatkov retroaktivno spremeniti; v tem primeru bodo morebitne spremembe vplivale tudi na vaša predhodna naročila.

 

29. VELJAVNA ZAKONODAJA IN SODNA PRISTOJNOST

Uporabo naše spletne strani in pogodb o nakupu izdelkov preko omenjene spletne strani ureja slovenska zakonodaja. V obsegu, v katerem po veljavnem zakonu spor ni predmet izključne sodne pristojnosti, je kateri koli spor, ki izhaja iz ali je v zvezi z uporabo spletne strani ali omenjenimi pogodbami, predmet neizključne pristojnosti sodišč v Sloveniji. Če sklepate pogodbo kot potrošnik, nobeno določilo v tem členu ne vpliva na vaše zakonske pravice, kot so priznane po kateri koli veljavni zakonodaji.

 

30. PRIPOMBE, PREDLOGI, PRITOŽBE IN REKLAMACIJE

Vaše pripombe in predlogi so vedno dobrodošli. Prosimo vas, da morebitne pripombe in predloge, kot tudi vsa vprašanja, pritožbe ali reklamacije, pošljete preko na poštni naslov MODA MODA D.O.O. Vetrinjska ulica 15, Maribor ali na e-poštni naslov: webshop.slo@alma-ras.com

Pritožbe in reklamacije, poslane na našo službo storitev za stranke, bodo obdelane, kakor hitro je mogoče, in v zakonsko določenem roku.

 

V zvezi s tem vas, če je bil nakup pri nas sklenjen na spletu preko naše spletne strani, v skladu z Uredbo EU št. 524/2013 oziroma z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov obveščamo, da imate pravico reševati potrošniški spor z nami izven sodišča, preko platforme za spletno reševanje sporov, ki je dostopna na internetnem naslovu http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Razen če veljavna zakonodaja ne določa drugače, je naše sodelovanje v reševanju potrošniškega spora izven sodišča na prostovoljni osnovi in v njem nismo dolžni sodelovati.